LEGAL REFERENCE

Privasi 9hits Untuk Akaun Malaysia

9hits mengurus data akaun, rekod log masuk, kuki sesi dan butiran transaksi supaya anda tahu apa yang kami simpan sebelum anda membuka akaun. Dasar Privasi ini menerangkan cara...

Data akaun diterangkanKuki sesi dijelaskanHak akses andaSaluran privasi 9hits
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
9hits Privasi 9hits Untuk Akaun Malaysia

Cara Dasar Ini Melindungi Akaun Anda

Dasar Privasi ini menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuat akaun 9hits, masuk ke lobi, membuka meja seperti VIP Baccarat atau rekod permainan seperti Aviator dan Bombing Fishing. Kami memproses nama akaun, nombor telefon, emel, cap masa log masuk, alamat IP, peranti, pilihan bahasa, kuki, sejarah transaksi dan rekod sokongan yang anda hantar kepada kami. Untuk pembayaran tempatan, rujukan Touch 'n

Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX digunakan bagi padanan transaksi, semakan keselamatan serta penyelesaian pertanyaan akaun. Kami hanya menggunakan data tersebut untuk mengendalikan akaun, mengesahkan akses, menjaga integriti sistem, mematuhi permintaan undang-undang yang sah dan membalas isu privasi anda. Akses kepada 9hits bergantung pada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Saluran Privasi Untuk Akaun Anda

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, pembetulan maklumat atau rekod pembayaran, hubungi kami melalui saluran yang anda gunakan untuk akaun 9hits. Kami akan meminta pengesahan...

Sembang Akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk pertanyaan privasi yang memerlukan semakan pantas. Kami boleh melihat...
Emel Privasi Hantar emel jika permintaan anda melibatkan salinan data, pembetulan nama akaun atau pertanyaan penyimpanan...
Semakan Keselamatan Apabila permintaan menyentuh transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, pasukan kami...
AMALAN PRIVASI

Amalan Data Di Wilayah Disokong

Kami menulis Dasar Privasi ini berdasarkan cara 9hits mengendalikan akaun harian, bukan sebagai teks umum yang terpisah daripada operasi sebenar. Setiap rekod mempunyai tujuan: membuka akses akaun, mengesahkan transaksi, menyelesaikan pertanyaan atau...

Data Akaun

Kami menyimpan butiran yang anda berikan semasa membuka akaun, termasuk nama akaun, nombor telefon, emel dan pilihan bahasa. Data ini digunakan untuk akses, pemulihan akaun dan komunikasi privasi yang berkaitan sahaja.

Kuki Sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi masuk, mengingat tetapan paparan dan mengesan percubaan akses yang tidak biasa. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki keselamatan.

Keselamatan Masuk

Kami merekod cap masa, alamat IP dan peranti untuk membantu mengenal pasti corak log masuk yang luar biasa. Jika aktiviti nampak berisiko, kami boleh meminta semakan tambahan sebelum data akaun dipaparkan.

Rekod Pembayaran

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan tambah nilai, permintaan keluar dana dan pertanyaan transaksi. Kami tidak meminta anda berkongsi PIN dompet atau kata laluan perbankan.

Tempoh Simpanan

Data akaun disimpan selagi diperlukan untuk operasi, keselamatan, penyelesaian pertikaian dan kewajipan undang-undang yang sah. Selepas tempoh tersebut, kami memadam, menyamarkan atau mengasingkan rekod mengikut kesesuaian teknikal.

Permintaan Pembetulan

Jika maklumat akaun anda tidak tepat, hubungi kami melalui saluran privasi. Kami akan mengesahkan identiti, menyemak rekod berkaitan dan memaklumkan langkah seterusnya sebelum perubahan digunakan pada akaun.

Jawapan Privasi Untuk Akaun 9hits

Kami mengumpul butiran pendaftaran seperti nama akaun, nombor telefon, emel, kata laluan yang disulitkan, bahasa pilihan dan rujukan peranti. Data ini membolehkan kami membuka akses, melindungi akaun dan menghantar makluman privasi yang berkaitan.

Rekod sesi seperti masa masuk, permainan dibuka dan ralat sambungan membantu kami menyelesaikan pertikaian akaun serta mengesan aktiviti luar biasa. Dasar ini menerangkan tujuan rekod tersebut, bukan menilai pilihan permainan anda.

Kami menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan untuk memadankan tambah nilai, semakan keluar dana dan pertanyaan pembayaran. Kami tidak meminta PIN dompet, kata laluan bank atau kod keselamatan yang tidak diperlukan untuk sokongan akaun.

Hubungi kami melalui sembang akaun atau emel privasi dengan ID akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti, menyemak permintaan dan memaklumkan sama ada salinan, pembetulan atau penjelasan tambahan boleh diberikan.

Anda boleh melaras kuki melalui tetapan pelayar, termasuk memadam kuki yang telah disimpan. Namun, kuki keselamatan tertentu diperlukan untuk sesi masuk, perlindungan akaun dan pengesahan akses di wilayah yang disokong.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan rekod, seperti operasi akaun, keselamatan, transaksi, pertikaian dan kewajipan undang-undang yang sah. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyamarkannya mengikut proses dalaman.

Gunakan saluran sokongan dalam akaun untuk pertanyaan cepat atau emel privasi untuk permintaan bertulis. Jangan sertakan kata laluan, PIN dompet atau kod sekali guna; ID akaun dan ringkasan isu sudah memadai.